Términos y condiciones
Última actualización: marzo 2026. Al realizar una compra en MueblesVK aceptás los siguientes términos y condiciones.
1. Información general
MueblesVK by VeraKrugDeco es un emprendimiento de fabricación y venta de muebles tapizados con domicilio en Buenos Aires, Argentina. DNI del titular: 36.594.446. Contacto: krugalan@gmail.com | WhatsApp: +54 11 3886-0680. Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 21 h, sábados de 9 a 14 h.
2. Productos y fabricación
Todos los productos publicados en mueblesvk.com.ar se fabrican de manera artesanal y a medida. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar diferencias menores de tono o textura respecto del producto final, propias de la fabricación artesanal y de la variación entre partidas de tela. Cada producto se confecciona de acuerdo con las especificaciones acordadas con el cliente por WhatsApp.
3. Precios y medios de pago
Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. MueblesVK se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio vigente es el publicado al momento de confirmar el pedido.
El proceso de compra requiere una seña del 50% del valor total para iniciar la fabricación. El saldo restante se abona antes de la entrega o el despacho. Aceptamos transferencia bancaria, efectivo y tarjeta de crédito en hasta 6 cuotas sin interés a través de Mercado Pago.
4. Plazos de entrega
El plazo estimado de fabricación es de 15 a 25 días hábiles desde la confirmación del pedido y el pago de la seña. Este plazo puede extenderse en función de la complejidad del producto o del volumen de pedidos. Para más detalle, visitá nuestra página de plazos de entrega.
5. Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 12 días corridos desde la fecha de tu primer pago para revocar la compra y solicitar la devolución del monto abonado. Pasado ese plazo, se inicia la fabricación del producto a medida y no se aceptan cancelaciones. Podés ejercer este derecho a través de nuestro formulario de arrepentimiento o contactándonos por WhatsApp o mail. Más información en cambios y devoluciones.
6. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con 5 años de garantía de fábrica que cubre defectos en la estructura y los almohadones. La garantía no cubre el desgaste natural del género por uso, manchas, roturas causadas por mascotas ni daños provocados por uso indebido.
7. Responsabilidad
MueblesVK no se responsabiliza por demoras en la entrega ocasionadas por causas de fuerza mayor, problemas logísticos del servicio de expreso o información incorrecta proporcionada por el cliente.
8. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de privacidad, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
9. Jurisdicción
Cualquier controversia derivada de la interpretación o el cumplimiento de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.