Preguntas frecuentes

Elegí el producto que te gusta, seleccioná la variante y tocá el botón de WhatsApp. Nuestro equipo te guía en todo el proceso: medidas, telas, colores y forma de pago. No necesitás registrarte ni crear una cuenta.

No. Podés comprar desde una funda para silla hasta un esquinero completo. Cada pedido se fabrica de manera individual.

Sí. Todos nuestros productos se fabrican a medida. Podés elegir el género (tela), el color, las dimensiones y la configuración. Te asesoramos por WhatsApp para que elijas la mejor opción.

Aceptamos transferencia bancaria, efectivo y tarjeta de crédito a través de Mercado Pago en hasta 6 cuotas sin interés. El pago inicial es del 50% como seña y el saldo se abona antes de la entrega.

Sí. El precio de contado (efectivo o transferencia) es el mejor precio disponible. El pago con tarjeta en cuotas tiene un recargo que se detalla en cada producto.

El plazo de fabricación es de 15 a 25 días hábiles. Una vez listo, coordinamos la entrega por WhatsApp. Algunos productos con stock disponible tienen entrega inmediata.

Sí. Enviamos a todo el país por expreso. El costo de envío depende de la zona y el volumen del producto. Lo coordinamos por WhatsApp antes de confirmar tu pedido.

El envío dentro de la zona de cobertura propia (CABA y GBA) tiene un costo que depende de la distancia. Para el interior se cotiza con el expreso seleccionado. Consultanos por WhatsApp para obtener el valor exacto.

Usamos bastidores de madera maciza, cinchas elásticas de alta resistencia, placa de espuma de alta densidad y géneros de primera calidad: chenille, pana, tusor, cuerina y más. Cada pieza se fabrica de manera artesanal en nuestro taller de Buenos Aires.

Todos nuestros productos tienen 5 años de garantía de fábrica que cubre la estructura y los almohadones. No cubre el desgaste natural del género por uso.

Sí. Tenés 12 días corridos desde la fecha de tu primer pago para ejercer el derecho de arrepentimiento y solicitar la devolución del dinero abonado. Pasado ese plazo, comenzamos la fabricación y no se aceptan devoluciones.

Completá el formulario de arrepentimiento de compra en nuestra web o contactanos por WhatsApp o por mail a krugalan@gmail.com con tu comprobante de pago.