Cambios y devoluciones

En MueblesVK respetamos tu derecho como consumidor. A continuación te explicamos nuestra política de devoluciones conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Tu derecho a devolución

Desde la fecha indicada en tu comprobante de pago, tenés 12 días corridos para cancelar tu compra y solicitar la devolución del dinero abonado hasta ese momento. Este plazo aplica a la seña inicial y a cualquier pago parcial realizado dentro de ese período.

Proceso paso a paso

1. Contactanos por WhatsApp o por mail a krugalan@gmail.com indicando que querés cancelar.
2. Envianos el comprobante de pago original.
3. Completá el formulario de arrepentimiento en nuestra web.
4. Procesamos la devolución del monto abonado dentro de los 10 días hábiles siguientes.

Productos fabricados a medida

Todos nuestros productos se fabrican de manera artesanal y a medida. Recién a partir del día 13 comenzamos la fabricación, teniendo en cuenta que antes podrías ejercer tu derecho de arrepentimiento. Una vez iniciada la fabricación, no es posible cancelar la compra ya que el producto fue diseñado exclusivamente para vos.

Preguntas frecuentes